お客様に商品を販売後使用方法等わからない部分の質問があることがよくあると思います。

そのようなときにＱ＆Ａの様に今まで質問があった部分の回答も含めて残しておくことで問合せ回数の軽減ができ

社内の経費削減にも活用することができます。

中々電話対応やメール対応では伝わりずらい点も動画等お客様に伝わるよう改善することで商品の良さも知って頂きより喜んで頂けるサービスにつながるかなと思います。

そのような活用方法でもお使いいただけます。